Référence |
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Intitulé de la formation |
Outlook 2003 |
Durée de la formation |
1 jour |
Objectif de la formation |
Savoir gérer les différents objets et les outils de communication. |
Public concerné |
Personnel souhaitant maîtriser les options de base d’Outlook. |
Contenu |
1- Outlook
. Présentation et démarrage
. Le navigateur
. Paramétrages standards
2- Envoi de messages
. Règles de composition et de rédaction des messages
. Mise en forme
. L’insertion de pièces jointes depuis le message ou d’une application
. L’insertion d’éléments dans un message
. Options d’envoi de messages
. Enregistrer un message inachevé
. Récupérer un message inachevé et l’envoyer
. Insérer des repères d’importance et suivi des messages
. Ajouter un indicateur de suivi à un message
. Définir l’importance d’un message
. Demander une réponse et une confirmation de lecture
. Utiliser les boutons de vote
. Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message
. Ajouter un lien hypertexte à un message
. Signatures des messages
3- Ouverture de messages
. Caractéristiques d’un message
. Répondre à l’expéditeur, répondre à tous
. Transfert de messages
4- Gestion des messages
. Suppression, recherche, tri et impression
. Imprimer plusieurs messages ou une liste de messages
. Imprimer plusieurs pièces jointes en même temps
. Signatures automatiques
5- Contacts
. Les modes d’affichage
. Utilisation dans l’agenda, dans Office
. Créer un contact
. Créer une liste de diffusion
6- Calendrier
. Les modes d’affichage
. Création de rendez-vous / Événements
. Caractéristiques, propriétés, alarme
. Gestion des rendez-vous / Événements |
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Culture du savoir, formation en communication visuelle, multimédia, ressources humaines, conseil, accompagnement de projet